اسلام آباد(اردوپوائنٹ اخبارتازہ ترین-انٹرنیشنل پریس ایجنسی۔21 جنوری ۔2025 )پاکستان میں انٹرنیٹ کی جاری رکاوٹیں کال سنٹر کی صنعت کو شدید متاثر کر رہی ہیںجس سے انہیں مالی نقصان ہو رہا ہے اور رابطے اور انفراسٹرکچر کو فروغ دینے کے لیے حکومتی مداخلت کی فوری ضرورت کو بھی اجاگر کیا جا رہا ہے ویلتھ پاک سے بات کرتے ہوئے کال سینٹرجی بی کمیونیکیشن سنٹر کے منیجرشجاع بیگل نے اس بات پر روشنی ڈالی کہ چونکہ ملک غیر مستحکم انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی کا شکار ہے کاروبار سروس کے معیار کو برقرار رکھنے اور صارفین کی توقعات پر پورا اترنے کے لیے جدوجہد کر رہے ہیں.

انہوں نے کہاکہ انٹرنیٹ خدمات میں بار بار رکاوٹوں کے نتیجے میں کال کا معیار خراب ہوتا ہے اور کنکشن ختم ہو جاتے ہیںجس سے کال سینٹرز کے لیے سروس لیول ایگریمنٹس کو پورا کرنا مشکل ہو جاتا ہے یہ صورتحال محدود بینڈوتھ کی وجہ سے بڑھ گئی ہے جو متعدد کالوں کو منظم کرنے یا جدید سافٹ ویئر ٹولز کو موثر طریقے سے استعمال کرنے کی صلاحیت کو روکتی ہے ویڈیو کانفرنسنگ اور وائس اوور انٹرنیٹ پروٹوکول کالز خاص طور پر کمزور ہیں مواصلات کو مزید پیچیدہ بنا رہے ہیں.

انہوں نے افسوس کا اظہار کیا کہ زیادہ تاخیر کے مسائل بھی کال سینٹرز کو درپیش چیلنجوں میں حصہ ڈالتے ہیں مواصلات میں تاخیر ایجنٹوں اور کلائنٹس کے درمیان غلط فہمیوں کا باعث بنتی ہے جو ریئل ٹائم کسٹمر سروس کو ایک مشکل کام بناتی ہے بجلی کی بندش کی وجہ سے صورتحال مزید پیچیدہ ہے خاص طور پر گلگت بلتستان جیسے علاقوں میں، جہاں انٹرنیٹ سروسز کا انحصار بجلی کی مستحکم فراہمی پر ہے بیک اپ حل جیسے کہ بلاتعطل بجلی کی فراہمی یا جنریٹر اکثر ان رکاوٹوں کا جامع حل فراہم کرنے میں ناکام رہتے انہوں نے اس بات کی بھی نشاندہی کی کہ مخصوص انٹرنیٹ سروس فراہم کرنے والوں پر انحصار ایک اجارہ دارانہ ماحول پیدا کرتا ہے جس کے نتیجے میں قیمتیں زیادہ ہوتی ہیں اور سروس کے معیار میں کمی ہوتی ہے یہ محدود مقابلہ ان کاروباروں کے لیے توسیع پذیری کو محدود کرتا ہے جو آپریشنز کو بڑھانا چاہتے ہیں.

انہوں نے کہا کہ موجودہ انٹرنیٹ انفراسٹرکچر میں نمایاں رکاوٹیں ہیںجو جدید ٹیکنالوجی جیسے کلاوڈ کمپیوٹنگ یا مصنوعی ذہانت کے انضمام کو اپنانے کو چیلنج کرتی ویلتھ پاک سے بات کرتے ہوئے جے ٹیلی مارکیٹنگ کے مینیجرمعیز شاہ نے کہا کہ انٹرنیٹ کے مسائل کی وجہ سے بار بار بند ہونے سے ملازمین کی پیداواری صلاحیت بری طرح متاثر ہوتی ہے عملے کے حوصلے متاثر ہوتے ہیں کیونکہ ملازمین کاموں کو مکمل کرنے کے لیے جدوجہد کرتے ہیں جس کی وجہ سے مجموعی طور پر تاثیر کم ہوتی انہوں نے کہا کہ کاروبار پر اثرات گہرے ہیں۔

(جاری ہے)

گاہک کا عدم اطمینان بڑھتا ہے کیونکہ کال کے خراب معیار اور خلل شدہ مواصلات ان کی ساکھ کو داغدار کرتے ہیں کسٹمر کے سوالات کو حل کرنے میں تاخیر کے نتیجے میں کلائنٹ کھو سکتے ہیں اور سروس فراہم کرنے والے پر اعتماد کم ہو سکتا ہے مالی طور پراثرات حیران کن ہیں ایک حالیہ رپورٹ میں انکشاف کیا گیا ہے کہ پاکستان کو صرف 2024 میں انٹرنیٹ کی بندش سے 1.62 بلین ڈالر کا معاشی نقصان ہواجو کہ سوڈان اور میانمار جیسے تنازعات کے شکار ممالک کے نقصانات سے زیادہ ہے.

پاکستان سافٹ ویئر ہاﺅسز ایسوسی ایشن نے خبردار کیا ہے کہ انٹرنیٹ کی سست رفتار اور ورچوئل پرائیویٹ نیٹ ورکس پر پابندیوں کی وجہ سے آئی ٹی سیکٹر کو 150 ملین ڈالر تک کے سالانہ مالی نقصان کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے چیئرمین سجاد مصطفی سید نے کہا کہ پاکستان کو انٹرنیٹ بند ہونے سے 10 لاکھ ڈالر فی گھنٹہ سے زیادہ کا نقصان ہو رہا ہے مزید برآںکاروباری اداروں اور دیگر متاثرہ علاقوں کا بہتر انٹرنیٹ انفراسٹرکچر کے ساتھ خطے کے ہم منصبوں کے ساتھ مقابلہ کرنے میں ناکامی انہیں نقصان میں ڈالتی ہے جدید ٹکنالوجیوں کا محدود اختیار ان کی ترقی کی صلاحیت کو روکتا ہے اور کام کرنے کی ان کی صلاحیت میں تاخیر کرتا ہے چونکہ کمپنیاں ان بنیادی ڈھانچے کی حدود کے ساتھ جدوجہد کرتی ہیں ان کی ترقی رک جاتی ہے جو انہیں بڑی منڈیوں تک پہنچنے سے روکتی ہے.

انہوں نے حکومت کی ضرورت پر زور دیا کہ وہ 5جی سروسز کے رول آوٹ کو تیزی سے ٹریک کرکے اور مجموعی طور پر انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی کو بہتر بنا کر ان اہم مسائل کو حل کرے فائبرائزیشن پراجیکٹس کی تکمیل اور نئے زیر سمندر کیبلز کا تعارف کنیکٹیویٹی کو بڑھانے اور اگلی نسل کے ٹیلی کمیونیکیشن انفراسٹرکچر کی موثر تعیناتی کو یقینی بنانے کے لیے اہم اقدامات ہیں.

ذریعہ: UrduPoint

کلیدی لفظ: تلاش کیجئے انٹرنیٹ کی نے کہا کہ کی وجہ سے انہوں نے کے لیے

پڑھیں:

چیئرمین سینیٹ سید یوسف رضا گیلانی سے ایتھوپیا کے سفیر جمال بکر عبداللہ کی ملاقات

چیئرمین سینیٹ سید یوسف رضا گیلانی سے ایتھوپیا کے سفیر جمال بکر عبداللہ کی ملاقات WhatsAppFacebookTwitter 0 25 July, 2025 سب نیوز

اسلام آباد(سب نیوز)چیئرمین سینیٹ سید یوسف رضا گیلانی سے ایتھوپیا کے سفیر جمال بکر عبداللہ نے ان کی رہائش گاہ پر ملاقات کی۔ ملاقات کے دوران دوطرفہ تعلقات، اقتصادی و تجارتی تعاون، دفاعی اشتراک سمیت باہمی دلچسپی کے امور پر تفصیلی تبادلہ خیال کیا گیا ۔چیئرمین سینیٹ نے کراچی اور ادیس ابابا کے درمیان براہ راست پروازوں کے آغاز کا خیرمقدم کیا اور پاکستان و ایتھوپیا کے درمیان فضائی شعبے میں تعاون کے وسیع امکانات کو سراہا۔

سید یوسف رضا گیلانی نے کہا کہ پاکستان ایتھوپیا کے ساتھ اپنے تعلقات کو قدر کی نگاہ سے دیکھتا ہے اور اقتصادی روابط کو مزید مستحکم کرنے کے لیے پرعزم ہے۔ انہوں نے کہا کہ دونوں ممالک عالمی سطح پر کلائمیٹ چینج جیسے اہم مسائل پر مل کر کام کر رہے ہیں اور بین الاقوامی فورمز پر بہترین تعاون قائم ہے۔ چیئرمین سینیٹ نے اپنے ایتھوپیائی پارلیمانی ہم منصب کو پاکستان کے دورے کی دعوت بھی دی۔انہوں نے دوطرفہ تجارت اور سرمایہ کاری میں اضافے کی ضرورت پر زور دیتے ہوئے ایتھوپیا کو پاکستانی چاول برآمد کرنے کی تجویز دی اور کہا کہ پاکستان دنیا کے بہترین اقسام کے چاول پیدا کرنے والے ممالک میں شامل ہے۔سید یوسف رضا گیلانی نے معیشت، تجارت اور زراعت کے شعبوں میں پاکستان کی ایتھوپیا کے ساتھ تعاون کے عزم کا اعادہ کیا اور کہا کہ پارلیمانی وفود کے تبادلوں سے باہمی تعلقات مزید مستحکم ہوں گے۔

انہوں نے کہا کہ پاکستان ایتھوپیا کے ساتھ کثیرالجہتی تعاون کو مزید وسعت دینے کا خواہاں ہے۔چیئرمین سینیٹ نے کہا کہ رواں سال نومبر میں پاکستان میں انٹرپارلیمنٹری اسپیکرز کانفرنس منعقد ہو رہی ہے اور امید ظاہر کی کہ ایتھوپیا کی پارلیمانی قیادت اس میں شرکت کرے گی۔ انہوں نے کہا کہ عوامی روابط کو فروغ دینے اور اقوام کو قریب لانے کے لیے پارلیمانی فرینڈشپ گروپس اس حوالے سے اہم کردار ادا کر سکتے ہیں۔سفیر جمال بکر عبداللہ نے چیئرمین سینیٹ کی خیالات سے مکمل اتفاق کیا اور پاکستان کے ساتھ تجارتی و دوطرفہ تعاون کو مزید فروغ دینے کے ایتھوپیا کے عزم کا اعادہ کیا۔ انہوں نے بتایا کہ اسلام آباد اور لاہور کے لیے بھی فضائی رابطوں کی توسیع زیر غور ہے۔ انہوں نے عالمی فورمز پر باہمی حمایت کی اہمیت اور ماحولیاتی تبدیلی سے متعلق مشترکہ تعاون پر بھی زور دیا۔

روزانہ مستند اور خصوصی خبریں حاصل کرنے کے لیے ڈیلی سب نیوز "آفیشل واٹس ایپ چینل" کو فالو کریں۔

WhatsAppFacebookTwitter پچھلی خبرپاکستان کا سوشل میڈیا کمپنیوں سے ڈیٹا شیئرنگ اور دہشت گردوں کے سوشل میڈیا اکاونٹس ڈیلیٹ کرنے کا مطالبہ پاکستان کا سوشل میڈیا کمپنیوں سے ڈیٹا شیئرنگ اور دہشت گردوں کے سوشل میڈیا اکاونٹس ڈیلیٹ کرنے کا مطالبہ پاکستان اور چین کی افواج کے درمیان تعلق باہمی تعلقات کا اہم ستون ہیں، چینی فوجی کمیشن چین ہر قسم کی دہشت گردی پر کاری ضرب لگانے میں پاکستان کی حمایت جاری رکھے گا،چینی وزیر خارجہ پاکستان جرنلسٹ فورم جدہ کی جانب سے شکیل محمد خان مرحوم کے لیے تعزیتی ریفرنس قبل از گرفتاری ضمانت مسترد ہونے کے بعد فوری گرفتاری ضروری قرار حماد اظہر کا سرینڈر کرنے کا فیصلہ، ضمانت نہ ملنے کی صورت میں جیل جانے کا امکان TikTokTikTokMail-1MailTwitterTwitterFacebookFacebookYouTubeYouTubeInstagramInstagram

Copyright © 2025, All Rights Reserved

رابطہ کریں ہمارے بارے ہماری ٹیم

متعلقہ مضامین

  • اسٹارلنک نیٹ ورک میں فنی خرابی، امریکا و یورپ میں انٹرنیٹ سروس معطل
  • پاکستان میں الیکٹرک اور ہائبریڈ گاڑیوں کی صنعت میں ترقی، بی وائی ڈی کے بڑے منصوبے کا انکشاف
  • اسٹارلنک نیٹ ورک میں فنی خرابی، امریکا و یورپ میں انٹرنیٹ سروس گھنٹوں معطل
  • ایلون مسک کا اسٹار لنک عالمی سطح پر خرابی کا شکار، سروس بند
  • چیئرمین سینیٹ سید یوسف رضا گیلانی سے ایتھوپیا کے سفیر جمال بکر عبداللہ کی ملاقات
  • پاکستان کی دوا ساز صنعت کی برآمدات میں تاریخی اضافہ، خود کفالت کی جانب اہم پیش رفت
  • بین الاقوامی اقتصادی اور تجارتی نظام شدید متاثر ہے، چینی وزیراعظم
  • پاکستان، چین کے درمیان جہاز سازی کی صنعت میں تعاون بڑھانے کیلئے سمجھوتہ
  • پاکستان دہشت گردی سے سب سے زیادہ متاثر ہوا:یوسف رضاگیلانی
  • اے پی این ایس کے وفد کی سینئر صوبائی وزیر شرجیل میمن سے ملاقات