مایکروسافٹ 365 سروس دنیا بھر میں متاثر، آؤٹ لک اور ہاٹ میل صارفین شدید پریشانی کا شکار
اشاعت کی تاریخ: 10th, July 2025 GMT
دنیا بھر میں مائیکروسافٹ 365 کی سروسز کو بڑے پیمانے پر تکنیکی مسائل کا سامنا ہوا ہے جس کی وجہ سے لاکھوں صارفین کو آؤٹ لک اور ہاٹ میل استعمال کرنے میں شدید مشکلات پیش آ رہی ہیں۔
ویب سائٹ ڈاؤن ڈیٹیکٹر کے مطابق صبح 5 بجے سے سینکڑوں صارفین نے سروسز میں خلل کی شکایات درج کروائی ہیں۔
رپورٹ کے مطابق آؤٹ لک کی سروس عالمی سطح پر متاثر ہوئی ہے۔ بہت سے صارفین کو لاگ ان کرتے وقت یہ پیغام موصول ہو رہا ہے کہ ان کا ای میل ایڈریس یا پاس ورڈ غلط ہے حالانکہ وہ درست معلومات درج کر رہے ہوتے ہیں۔
یہ بھی پڑھیے: پاکستان میں مائیکروسافٹ کا دفتر بند: کیا ملکی ڈیجیٹل معیشت کو نقصان ہو سکتا ہے؟
رپورٹ میں بتایا گیا ہے کہ 62 فیصد صارفین آؤٹ لک میں لاگ ان کرنے سے قاصر ہیں جبکہ 34 فیصد صارفین کو سرور سے جڑنے میں مشکلات درپیش ہیں
مایکروسافٹ کی جانب سے جاری کردہ ایک سروس اپڈیٹ میں کہا گا کہ ہمیں کچھ مسائل کا سامنا ہے، لیکن ہم ان پر کام کر رہے ہیں۔ ہم نے مسئلے کی وجہ کا تعین کر لیا ہے اور اس کے حل کے لیے اپڈیٹ کا عمل شروع کر دیا گیا ہے۔ یہ عمل ہماری محفوظ چینج مینجمنٹ پالیسی کے تحت طویل وقت لے سکتا ہے۔
یہ بھی پڑھیے: سیم آلٹ مین کی ایک ہفتے بعد مائیکرو سافٹ سے دوبارہ اوپن اے آئی میں واپسی کی وجہ کیا ہے؟
یاد رہے کہ مائیکروسافٹ آؤٹ لک کے دنیا بھر میں تقریباً 400 ملین صارفین ہیں، اور کاروباری ادارے اسے جی میل پر فوقیت دیتے ہیں، کیونکہ یہ کمپنی کی دیگر مصنوعات جیسے مائیکروسافٹ ٹیم اور آفس سوئٹ کے ساتھ بہتر انضمام فراہم کرتا ہے۔
آپ اور آپ کے پیاروں کی روزمرہ زندگی کو متاثر کرسکنے والے واقعات کی اپ ڈیٹس کے لیے واٹس ایپ پر وی نیوز کا ’آفیشل گروپ‘ یا ’آفیشل چینل‘ جوائن کریں
Microsoft آئی ٹی سروس متاثر مائیکروسافٹ.ذریعہ: WE News
کلیدی لفظ: آئی ٹی سروس متاثر مائیکروسافٹ آؤٹ لک
پڑھیں:
فیسکو صارفین کو شدید ذہنی اذیت کا سامنا ہے،طاہرایوب
data-id="863a0a8" data-element_type="widget" data-widget_type="theme-post-content.default">
فیصل آباد(وقائع نگارخصوصی)جماعت اسلامی کے رہنمااورسابق یو سی ناظم/چیئرمین سی سی28 گلستان کالونی وممبرامن کمیٹی میاںطاہر ایوب نے کہاہے کہ فیسکوکے سب ڈویژنز میںآن لائن شکایت کی صورت میں مسئلہ حل کیے بغیر ہی شکایت کو حل شدہ قرار دے کر صارفین سے دھوکہ کیاجارہاہے ۔ بلز پر شکایت کیلئے پرنٹ کیے گئے موبائل نمبر بھی غیر فعال ہیں، مسائل کے شکار صارفین پریشانی سے دوچارہیں ۔صارفین کی شکایات کو محض فائلوں میں نمٹانے کی روایت شدت اختیار کر چکی ہے۔انہوںنے کہاکہ شہریوں کی جانب سے آن لائن یا فون کے ذریعے کی جانے والی شکایات کا ازالہ کرنے کے بجائے متعلقہ اہلکار بوگس انٹریز کے ذریعے ریکارڈ میں یہ ظاہر کردیتے ہیں کہ مسئلہ حل کر دیا گیا، حالانکہ زمینی حقائق اس کے برعکس ہیں۔ ایسے میں صارفین مسلسل بجلی کی خرابی، بلز میں غلطیوں یا وولٹیج کی خرابی جیسے مسائل کا شکار رہتے ہیں مگر فیسکو کے نظام میں ان کی شکایات حل شدہ دکھائی دیتی ہیں۔ معلومات کے مطابق بیشتر سب ڈویژنز میں وہ موبائل نمبرز جو بجلی کے بلز پر شکایت درج کرنے کیلیے فراہم کیے گئے تھے، یا تو بند ملتے ہیں یا اٹینڈ ہی نہیںکئے جاتے۔ صارفین کو شدید ذہنی اذیت کا سامنا ہے۔ انہوںنے مطابہ کیاہے کہ اعلیٰ انتظامیہ بوگس انٹریز اور غیر فعال شکایتی نیٹ ورک کا نوٹس لے اور مانیٹرنگ کیلئے کسی ادارے کی نگرانی میں آزادانہ آڈٹ کروایا جائے اور شہریوں کی شکایات کوبروقت نمٹایاجائے۔